慈悲地谛听的目的，不是要分析或验证所发生的事，而是希望对方的心能获得解脱，有机会说出心里的话，感受到终于有人真正了解他(她)“谛听”是种倾听的方式，帮助我们在听别人说话时，不断地保持慈悲心，这过程太约需要半小时至四十五分钟。这时，你心里只有一种想法与希望——让对方有机会表达自己，因而减轻内心的痛苦，这就是你谛听唯一的目的。其他那些对事实的分析与了解，只不过是谛听的副产品罢了，最重要的是，要用慈悲心倾听对方。
