文/圣严法师文摘
问:有时候,办公室像个压力锅,有些长官骂人太直接,完全不留情面,把能干的部属都骂走了。小职员免不了被骂,如何能由羞辱中快速平复?又如何向上反应,请长官改变态度呢?
圣严法师答:大家往往认为‘有权就有理’、‘官大学问大’,但有时并不是这样的。有时小职员觉得委屈,是因为自己的自尊太强或自卑感造成的。有时候主管并不是很严厉的指责,而是劝告,但自卑感重的职员,往往觉得很委屈,不想再做下去。
大部分的主管应该在工作上都有相当的励炼,因此,身为低阶或新进的工作者,应该学孔夫子所称的:‘入太庙,每事问。’任何事先请示,听懂了、看懂了很好,没听懂、没看懂,就再请教。如果努力做了,却还是被主管修理,这时候应该感到高兴,因为这是难得的机会教育与训练。
不要跟老板唱反调,他是你的上级,和他唱反调,一定是下属倒楣。也许你的见解很好,作法也比较高明,但你和主管唱反调,好面子的主管就很难采用你的建议。因此与主管相处,即使是再坏的主管,都要感谢他给你指示、指导;虽然你的想法与方法比他好,但是不要马上反对他,时间久了以后,主管会发现你的才能,可能就放手让你去做。
有的人会说:‘辛苦工作一个月才赚两、三万元薪水,何必要受欺负,不必为五斗米折腰,不干了。’这里不干,换一个地方,可能仍然遇到有同样态度的主管;如果还是不干,到处蜻蜓点水,找不到工作,又能学到什么?
如果能忍下去,时间一长,可以学到人与人相处、工作励炼、领导力等很多技巧,自己也就成长了,等待成长后再换工作。如果自己的本领练好了,到其它地方工作,也会受到重用。
基层人员一定要有心理准备,可能遇到爱骂人的主管,以及随便找碴的主管。随便找碴的主管,可能是性格造成,但也许他嘴巴不留情,但很会照顾、指导部属;也有些主管虽然不会骂人,但做事不干脆,常常绕圈子,也会让人不舒服。
进入职场首要练习如何与人相处,因为自己很多事不懂,要有犯错挨骂的准备;若心理上已有准备,就不会觉得委屈,也就不会因此辞职,失去饭碗。只要心念转一下,柳暗花明又一村。
(来源:法鼓山)
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